Politica di pagamento
1. Presentazione generale
La presente politica di pagamento descrive in modo chiaro i metodi di pagamento disponibili sul nostro sito.
Tutte le transazioni vengono gestite nel rispetto delle disposizioni applicabili al commercio elettronico e alla protezione dei dati personali, così da garantire pagamenti sicuri, affidabili e trasparenti.
2. Metodi di pagamento accettati
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento elettronico:
Visa
MasterCard
American Express
Diners Club
JCB
I pagamenti con carta vengono elaborati tramite fornitori di servizi certificati che operano secondo standard di sicurezza riconosciuti a livello internazionale.
3. Sicurezza delle transazioni
Tutte le transazioni effettuate sul sito sono protette mediante tecnologie di crittografia conformi agli standard di sicurezza applicabili.
Tali misure garantiscono la riservatezza e la protezione dei dati sensibili, comprese le informazioni di pagamento, contro accessi non autorizzati.
4. Autorizzazione e verifica
Al momento del pagamento, l’istituto bancario del cliente può richiedere una verifica supplementare dell’identità del titolare della carta.
Questa procedura ha lo scopo di rafforzare la sicurezza delle transazioni e di prevenire utilizzi non autorizzati.
5. Valuta e importi
Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in euro (€).
Non viene applicato alcun costo aggiuntivo in base al metodo di pagamento utilizzato.
L’importo visualizzato al momento della conferma dell’ordine corrisponde al totale da pagare e comprende le imposte applicabili, nonché la spedizione gratuita in Italia.
6. Conferma e trattamento degli ordini
Dopo la conferma del pagamento, il cliente riceverà un’email riepilogativa con i dettagli dell’ordine e della transazione.
Una volta confermato il pagamento, l’ordine viene trasmesso per l’elaborazione e la preparazione.
Dopo la conferma del pagamento, gli ordini vengono normalmente elaborati entro 2-5 giorni lavorativi.
7. Rimborsi
Quando un rimborso viene approvato, l’importo viene riaccreditato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto iniziale.
Dopo la ricezione e la verifica dell’articolo restituito, oppure dopo l’approvazione dell’annullamento quando applicabile, il rimborso viene generalmente elaborato entro 1-3 giorni lavorativi.
Il tempo effettivo di accredito può variare in base al prestatore di pagamento o all’istituto bancario del cliente.
8. Assistenza clienti e contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai pagamenti o alle transazioni, il nostro servizio clienti è disponibile ai seguenti recapiti:
Email: quotations@nestgetnest.com
Telefono: +81 (709) 408 11 82
Indirizzo: 303, DAI-2 YAMAI BUILDING, 4-12-8 KINSHI, SUMIDA-KU, TOKYO 130-0013, JAPAN
Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 10:10 alle 15:10
Area di consegna: Italia
Il nostro negozio si impegna a offrire un’esperienza di pagamento semplice, sicura e trasparente durante l’utilizzo del nostro sito, nel rispetto dei diritti dei clienti e della protezione dei dati personali.